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Wie kann ich ein Support-Ticket-System mit PHP erstellen?

Ich habe eine benutzerdefinierte und einfache php / mysql basiertes Benutzersystem. Ich versuche, eine Möglichkeit zu schaffen, mit der Mitglieder Produktunterstützung an unsere Mitarbeiter senden können (in einer Datenbank gespeichert und im Verwaltungsbereich angezeigt) und mit der sie diese Nachrichten verwalten können.

Kennt jemand ein gutes bestehendes Skript oder einen besseren Ansatz für einen Supportbereich auf meiner Website?

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